Há um erro comum entre os usuários de email que usam o Outlook, que permite que eles recebam emails mas não enviem. Para corrigir este problema é necessário autenticar o servidor de saída nas configurações, para isto siga o tutorial abaixo.
- Após acessar o webmail vá em "Configurações de Conta"
- Escolha o email desejado e de um duplo clique para reconfigurá-lo
- Clique em "Mais configurações"
- Selecione a aba "Servidor de saída"
- Marque a opção "Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação"
- Aperte no botão ok para salvar e pronto
Simples assim!